市长：全力救治伤员追究事故责任
事故发生后，市长王予波，副市长、市公安局局长张谦第一时间到达现场指挥救援，事故中受伤的7名群众被紧急送往医院进行救治。
13时许，王予波、张谦到达市第一人民医院看望伤员。王予波在医院提出四点要求：要全力救治伤员，城中区相关单位要及时与伤员家属取得联系，安抚伤者家属;城中区相关单位立即对出事工地下达停工通知书，并严查事故原因、追究事故责任;全市立即开始安全隐患排查，防止类似事故再发生;尽快恢复事故区域内的供暖，让老百姓不受冷不受冻。
接到报警后城中区消防大队和特勤大队立即赶赴现场，对事故区域内4栋楼房200多名群众进行紧急疏散，随后立即开展灭火工作。明火5分钟左右被扑灭。
目击：简易麻将室屋顶全部炸飞
记者第一时间赶到事发现场时，通往汽车制造厂家属院的道路已被交通管制，现场几辆消防车正在待命。记者在事故现场看到，一间10平方米不到的简易麻将室被炸得面目全非，屋顶也全部塌陷，屋内的东西均已燃烧，消防官兵已将火势扑灭，几名西宁中油燃气有限责任公司的工作人员正在现场测试空气中余存的天然气。据现场监测天然气的工作人员介绍，事故发生已经有半小时了，但是现场还有残余的天然气，看爆燃现场就能发觉天然气泄露量非常大，一旦空气中天然气达到一定浓度时，遇到明火就会发生爆燃。
据目击者唐先生称，他就住在汽车制造厂家属院10号楼，当日11点50分左右，从他们家后排楼房处传来一声巨响，之后就听见有人在哭喊，一股刺鼻的焦味也弥漫开来。他顺着声音找去，发现34号楼后面那间简易的麻将室已经面目全非： PVC搭建的屋顶全部炸飞，里面几张麻将桌也被烧得支离破碎，屋内所有物品均已烧坏，正在打麻将的几位客人也不同程度受伤。
现场：麻将室被引燃7名群众烧伤
12时40分左右，事故现场明火基本被扑灭，“天然气泄漏可能与工地野蛮施工有很大的关系。”现场一名工作人员在接受采访时如是说。另外，消防官兵正在对事故现场进行最后的处理。“房子里就像爆燃了一样。”一居民回忆当时的情形时说，响声过后工地地基里的机械和彩板房都着火了，附近一个麻将室也被引燃，里面的人很快逃了出来。“麻将室内可能有六七个人，出来的时候脸上全是灰。”一名目击者告诉记者。
天然气泄漏事故发生后，7名伤者被第一时间送到西宁市第一人民医院急诊科接受治疗。记者随后从医院相关负责人处获悉，此次事故受伤的7名伤者伤情并不是很严重，大多为裸露皮肤烧伤，对此医院已经组织了以副院长担任救治组长的全院最好的医护人员对其进行治疗。此外，在伤者到达医院后，医院医护人员也迅速行动，不仅立马为伤者输液，还用冰纱布敷在伤者的裸露皮肤处，目前为防止伤者因烧伤感染其他病菌，7名伤者已全部转到重症监护室接受观察和治疗。该医院一位负责人说，现在医院已经安排了专门的烧伤科医生进行会诊和治疗，以防呼吸道被烧伤后发生感染。预计近日7人就可转入普通病房，目前7人均无生命危险。
影响：南川东路沿线24个小区停气
事故发生第一时间，西宁中油燃气有限责任公司已将现场周边的天然气阀门切断，目前南川东路沿线的24个小区、18个锅炉房全部停气。西宁中油燃气有限责任公司将尽快检查沿路管线，保证在最短时间内为居民送气。
另外，因天然气管道破损，致使距离事故现场不远处的一个集中供暖锅炉房不能正常运转，影响到该区域2000多户居民的供暖。
截至记者发稿时，工地建设方和燃气公司正在对破损管线进行维修施工。
原因：违规施工挖断管道致泄漏
西宁中油燃气有限责任公司安全总监张志媛介绍，当日11时56分，公司调度指令就收到南川东路汽车制造厂家属院旁有燃气泄露的事故报警，公司人员到现场后发现，该小区隔壁的施工单位在施工时因没有采取任何防护措施，施工人员将埋入地下6米处的天然气管道挖破，以致发生燃气泄漏，管道内燃气流量较大，在短时间内燃气在空气中达到了一定浓度，而且燃气很快蹿入一墙之隔的麻将室，遇到明火随即发生爆燃。另外，她呼吁市民一旦发现有天然气泄漏险情，请第一时间打电话报警：5131117、5136711。
城中区安监局工作人员第一时间到达事故现场，并与消防官兵一起进入事故现场进行事故原因调查，初步断定天然气泄漏是施工方违规施工引发。
处置：对沿线管网逐一排查
天然气泄露事故发生后，为确保救援车辆能第一时间赶到事故现场救治伤员、处置险情，交警部门执勤交警第一时间赶到现场，并于12月18日12时开始对南川东路汽车制造厂家属院沿线路段实施交通管制，指挥车辆减速慢行或是绕行。安监人员第一时间查看现场，查找原因，配合消防进行抢险救援。因为施工工地还有一处废弃的防空洞，直到当日18时才将里面的残余天然气稀释完，安监部门配合西宁中油燃气有限责任公司已经对南川东路沿线天然气管网进行逐一排查。
目前，事故原因正在进一步的调查处理中。(作者 金然 芳旭 骆绎)
爆燃点离幼儿园不到百米
“当时吓坏了，最让人后怕的是，爆燃点离幼儿园不到百米。”说起天然气爆燃，南川东路汽车制造厂家属院的居民王女士表示惊魂未定。
据王女士介绍，昨日11时40分左右，她像往常一样去幼儿园接孩子，在前往幼儿园的路上，她就闻到浓重的异味，仔细听还会有“嘶嘶”的声音，往来的路人还念叨着是不是有天然气泄漏了。11时50分左右，她忽然听到幼儿园附近有两声巨响，王女士匆忙跑过去，发现幼儿园附近的麻将室已经凌乱不堪了。
记者昨日12时10分左右赶到现场看到，南川东路汽车制造厂家属院入口处已拉起警戒线，附近居民也被集中到安全地，爆燃点火势已被控制。爆燃的麻将馆内凌乱不堪，门窗也破损严重，现场还有浓重的天然气味。
事发时，居民张先生正好经过发生爆燃的麻将室，他目睹了惊险的一幕。张先生说，他刚从麻将室前走过，正想回家，走了不到十米就被“嘭”的一个响声震蒙了，缓过神后一看，原来是麻将室发生了爆燃，被浓烟包围着，经过的路人、居民都被吓得四处逃窜，除了浓重的烟味之外，空气中还散发着刺鼻的异味。张先生告诉记者，由于施工单位开挖工地，导致该家属院12月16日停水，12月17日又停电，大家对此种野蛮施工非常有意见。(作者 张国静)